1. Responsable del tratamiento de datos
Trevonza S.R.L., con domicilio en Av. Abraham Lincoln #456, Torre Empresarial Acropolis, Piso 12, Ensanche Naco, Santo Domingo, D.N. 10122, República Dominicana, inscrita en el Registro Mercantil bajo el No. 2023-SD-04851 y con RNC 131-98765-4, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web (en adelante, «trevonza.com» o «la Plataforma»).
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales cuando interactuás con nuestra Plataforma, incluyendo pero no limitándose a: datos de identificación (nombre completo, documento de identidad), datos de contacto (correo electrónico, número telefónico, dirección postal), datos financieros necesarios para la participación en proyectos (información bancaria, historial de inversiones dentro de la Plataforma), datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión), y datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones directas.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines: gestionar tu registro y cuenta en la Plataforma; facilitar tu participación en oportunidades de inversión inmobiliaria colaborativa; cumplir con las obligaciones legales y regulatorias vigentes en República Dominicana, incluyendo las normativas de la Superintendencia de Valores (SIV) y la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales; comunicarte información relevante sobre los proyectos en los que participás; mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra Plataforma; prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones; y enviarte comunicaciones comerciales, siempre que hayas otorgado tu consentimiento previo.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en: el consentimiento que nos otorgás al registrarte o enviar formularios; la ejecución de la relación contractual cuando participás en un proyecto; el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la jurisdicción dominicana; y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios y prevenir actividades fraudulentas, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con: proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad (hosting, análisis web, servicios de correo); entidades financieras requeridas para procesar transacciones; autoridades regulatorias dominicanas cuando así lo exija la ley; y asesores legales, contables o auditores en el ejercicio de sus funciones profesionales. Todos los terceros con acceso a datos personales están obligados contractualmente a proteger dicha información.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de República Dominicana. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo y evaluaciones de impacto cuando sea necesario.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos legales aplicables. Los datos asociados a inversiones se mantienen por un mínimo de diez (10) años conforme a la legislación tributaria y de registros mercantiles de República Dominicana. Los datos de navegación y cookies se retienen por un máximo de veinticuatro (24) meses.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de República Dominicana, tenés derecho a: acceder a tus datos personales; solicitar la rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios; oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos; y solicitar la portabilidad de tus datos en formato estructurado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en privacidad@trevonza.com o por correo postal a nuestra dirección registrada.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas de nuestros sistemas.
10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a través de: Correo electrónico: privacidad@trevonza.com | Dirección postal: Trevonza S.R.L., Av. Abraham Lincoln #456, Torre Empresarial Acropolis, Piso 12, Ensanche Naco, Santo Domingo, D.N. 10122, República Dominicana | Teléfono: +1 (809) 555-0147